Chi Siamo e Come Contattarci

darionvelos è un'iniziativa educativa dedicata al supporto dei nonni nel loro ruolo fondamentale all'interno delle famiglie moderne. Operiamo in Italia e rispettiamo integralmente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana in materia di privacy.

Titolare del trattamento: darionvelos
Sede: Corso Campano, 418, 80014 Giugliano in Campania NA, Italia
Email: info@darionvelos.sbs
Telefono: +39 339 369 1961

Puoi contattarci in qualsiasi momento per domande relative alla tua privacy o per esercitare i tuoi diritti sui dati personali.

Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per fornirti i nostri servizi e migliorare la tua esperienza con noi. Ecco cosa può includere:

Informazioni che ci fornisci direttamente

• Nome e cognome quando ti iscrivi ai nostri programmi o webinar
• Indirizzo email per comunicazioni e aggiornamenti sui corsi
• Numero di telefono se scegli di fornirlo per assistenza diretta
• Informazioni sulla tua situazione familiare (solo se necessarie per personalizzare il percorso educativo)
• Feedback e commenti che condividi volontariamente con noi

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate sul nostro sito e durata delle visite
• Fonte di riferimento (come sei arrivato al nostro sito)
• Data e ora di accesso al sito

Non raccogliamo dati sensibili come informazioni sanitarie o giudiziarie, a meno che tu non scelga di condividerli spontaneamente in comunicazioni dirette con noi.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Usiamo le tue informazioni in modo responsabile e solo per scopi specifici e legittimi:

Non utilizziamo i tuoi dati per profilazione automatizzata o per prendere decisioni che ti riguardano senza intervento umano. Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi.

Condivisione dei Dati con Terze Parti

A volte dobbiamo condividere alcune informazioni con partner selezionati che ci aiutano a fornirti i nostri servizi. Lo facciamo sempre nel rispetto della normativa sulla privacy.

Con chi potremmo condividere i tuoi dati:

• Fornitori di servizi tecnologici: piattaforme di hosting web e gestione email che rispettano standard elevati di sicurezza
• Strumenti di comunicazione: piattaforme per webinar e videoconferenze quando partecipi ai nostri eventi online
• Servizi di analisi: strumenti per comprendere come viene utilizzato il nostro sito (con dati aggregati e anonimi)
• Consulenti professionali: commercialisti, avvocati o consulenti quando necessario per adempimenti legali
• Autorità pubbliche: solo quando richiesto dalla legge o per proteggere diritti legittimi

Tutti i nostri partner sono accuratamente selezionati e vincolati contrattualmente a proteggere i tuoi dati con lo stesso livello di attenzione che usiamo noi. Non condividiamo mai dati per scopi pubblicitari di terze parti.

I Tuoi Diritti sulla Privacy

Secondo il GDPR, hai diritti specifici sui tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci.

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, inviaci una richiesta via email a info@darionvelos.sbs o contattaci telefonicamente al +39 339 369 1961. Ti chiederemo di confermare la tua identità per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati.

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la richiesta è particolarmente complessa, potremmo aver bisogno di altri 30 giorni – in tal caso ti avviseremo tempestivamente.

Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano.

Come Proteggiamo i Tuoi Dati

La sicurezza delle tue informazioni è una nostra priorità assoluta. Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

Misure di sicurezza tecniche

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e il nostro sito
• Server protetti con firewall avanzati e sistemi di rilevamento intrusioni
• Backup regolari dei dati per prevenire perdite accidentali
• Aggiornamenti costanti dei sistemi di sicurezza e delle piattaforme software
• Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato con autenticazione multi-fattore

Misure organizzative

• Formazione continua del personale sulle best practice di protezione dati
• Procedure interne chiare per la gestione degli incidenti di sicurezza
• Revisioni periodiche delle nostre politiche di sicurezza
• Contratti vincolanti con tutti i fornitori di servizi che trattano dati per nostro conto
• Valutazioni d'impatto sulla protezione dei dati per nuovi progetti o servizi

Nonostante tutte queste precauzioni, nessun sistema è completamente sicuro. Ti incoraggiamo a proteggere anche tu le tue credenziali di accesso e a segnalarci immediatamente qualsiasi attività sospetta.

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e per comprendere come viene utilizzato il sito.

Tipi di cookie che utilizziamo

• Cookie tecnici essenziali: necessari per il funzionamento base del sito (non richiedono consenso)
• Cookie analitici: ci aiutano a capire quali contenuti interessano di più ai visitatori
• Cookie di preferenza: ricordano le tue scelte e impostazioni per visite future

Non utilizziamo cookie pubblicitari o di profilazione comportamentale. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o tramite il banner che appare alla tua prima visita.

Bloccare i cookie tecnici potrebbe limitare alcune funzionalità del sito. Gli altri cookie possono essere disabilitati senza problemi.

Trasferimento Dati Internazionali

I tuoi dati vengono conservati principalmente su server situati all'interno dell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo utilizzare servizi di fornitori con sede in paesi terzi.

Quando ciò avviene, ci assicuriamo che siano in atto adeguate garanzie come:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni Privacy Shield (dove applicabili)
• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea per il paese di destinazione

In ogni caso, garantiamo che i tuoi dati ricevano lo stesso livello di protezione richiesto dal GDPR, indipendentemente da dove vengono processati.

Privacy dei Minori

I nostri servizi sono destinati principalmente ai nonni e agli adulti che si occupano di bambini. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore senza adeguato consenso, provvederemo immediatamente alla loro cancellazione. Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci subito.

Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti avviseremo tramite email o con un avviso evidente sul nostro sito.

Ti incoraggiamo a rileggere questa pagina di tanto in tanto per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio di questo documento.

Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche, accetti la nuova informativa sulla privacy.